Condiciones generales

  Sistema de compra, realización de pedido y métodos de pago

Realizar un pedido en la web www.arboledacosmetica.com es muy fácil, lo primero es registrar una cuenta introduciendo los datos que se soliciten, seguidamente seleccionar los pruductos que deseas comprar.Una vez elegidos los productos añadirlos al carrito»aparecerá un carrito al lado derecho de la pantalla». Si quieres terminar tu compra simplemente pincha en finalizar pedido, si deseas añadir más productos repite la operación.

Durante el proceso de registro Arboledacosmetica le solicitará aquellos datos personales que sean necesarios para poder gestionar todo el proceso de compra y entrega del pedido. Los datos solicitados son imprescindibles para realizar cualquier compra.El cliente puede modificar en todo momento sus datos tanto de envío como de facturación accediendo a su cuenta de cliente. Además deberá  elegir una contraseña que utilizará para acceder a su cuenta

Resumen del pedido y confirmación: Pantalla resumen con todos los datos del pedido. Desde esta pantalla podrá ir a modificar cualquiera de los datos del pedido antes de la confirmación o confirmar si desea ir a pagar el pedido. Añada seguidamente:

Método de pago 

Si el método de pago elegido es transferencia, su pedido no finaliza hasta la confirmación de la recepción de la transferencia , una vez aceptada la opción de pago por transferencia recibirá una confirmación por email con el numero de cuenta donde deberá efectuar la transferencia. Para poder realizar dicha transferencia , deberá indicar el numero de pedido así como su nombre y apellidos, deberá realizarlo dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación de pedido.

Bizum te permite realizar los pagos de tus compras online. Es la mejor y más rápida modalidad de pago. Solo tienes que darte de alta en tu banco en Bizum y podrás realizar el pago a través  del  siguiente número de telefono 661 384 633 y validar la operación para que el dinero sea transmitido de forma segura.

Es posible pagar con tarjeta de crédito o débito. El pago mediante tarjeta es totalmente seguro, puesto que utilizamos el sistema de encriptación avanzada SSL. Para garantizar un pago 100% seguro, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo que tendrás que comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido. Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). Al realizar el pago con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, Z CALIDAD-ARBOLEDA, SL iniciara acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda. NO ACEPTAMOS TARJETAS DE CREDITO CON DIRECCIONES DE FACTURACION QUE SE ENCUENTREN FUERA DE ESPAÑA.

Pago a través de PayPal. Para utilizar este sistema deberás tener previamente al momento del pago una cuenta de Cliente en PayPal. Una vez elegido este sistema, serás redirigido a la web de PayPal donde se completará el pago y se te mostrarán las cantidades a abonar con la inclusión de todos los impuestos o tasas aplicables a la operación. PayPal te remitirá a tu cuenta de correo electrónico un comprobante de la operación que has efectuado. 

Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros  e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido . Los precios mostrados junto con los artículos no incluyen los gastos de envío, estos se indicarán durante la compra . Los gastos de envío varían en función del lugar de entrega del pedido . A los precios mostrados en los productos se les podrá añadir códigos de descuento siempre y cuando no existan otras promociones que no sean compatibles

Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento, si bien los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que Z.ARBOLEDA CALIDAD SL le haya enviado la confirmación del pedido. 

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio nacional. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

Entrega del pedido

La entrega de los pedidos se realiza por mensajería con envíos a domicilio a España (Península): Entrega entre uno y doce días laborables en el caso de envíos a la Península. Z CALIDAD-ARBOLEDA, SL se compromete a ejecutar la entrega del producto, a más tardar en el plazo de 30 días hábiles a partir del día siguiente a aquel en que el cliente hubiera aceptado las presentes condiciones y efectuado el pago. No obstante, Z CALIDAD-ARBOLEDA, SL se exonera de toda responsabilidad en los supuestos en que se exceda del plazo establecido derivado de un caso fortuito, fuerza mayor o por causa de terceros ajenos a la Z CALIDAD-ARBOLEDA, SL.

Derecho de devolución

Según se encuentra estipulado en la legislación vigente, el cliente dispondrá de un plazo de 15 días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. Este plazo se computará a partir de la recepción por el cliente de los bienes comprados y se entenderá que el cliente ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Tienda, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido. Este derecho de desistimiento no será de aplicación a aquellos productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de desistimiento.

Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a Z CALIDAD-ARBOLEDA SL – c/ Mayor 23,1º – La Codoñera, 44640, España

a) Se debe hacer en un plazo de 14 días naturales después de la fecha de recepción del mismo. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.

b) El producto a devolver debe estar en su estado original, y sin haber sido usado o manipulado.

c) No se admiten devoluciones en productos de uso personal o que por cuestiones de higiene dada la naturaleza de los mismos se altere su contenido original. Los productos abiertos no pueden ser devueltos a menos que estén rotos. En ese caso, serán reemplazados por el mismo producto.

0
0 item
MI CARRITO
Carrito Vacío
Abrir chat
¿Necesitas ayuda?